プライバシーポリシー

1.個人情報の定義

当社は、次の各号の利用目的の範囲内でお客さまの個人情報を取り扱わせていただくものとします。当社は、定めた利用目的の範囲を超えて取り扱わないための措置を講じます。利用目的の変更、当初の範囲を超えてお客さまの個人情報を取り扱う場合は、改めてご本人から同意を得るなど、社内の規定に従い対応いたします。

当社の事業にかかるサービス·商品等およびこれらに付随するサービス・商品等(以下、「当社サービス」という)ならびに当社の事業活動の紹介・提供・維持管理
当社サービスを円滑に運営するための顧客管理や連絡等
セミナー、講演会等(当社が主催または所属している団体等における会合等を含む)の案内、その他必要な連絡
資料請求コンサルティング等をご希望いただいた際の対応や取次ぎ
各種問い合わせ等への対応やご本人確認
当社サービスの向上のための各種アンケートの実施やその分析に伴う作業
マーケティングへの活用等のための市場調査、その他の調査・研究・分析(当該分析のための統計データの作成、利用、提供を含む)
新商品・新サービスの提供を目的とした開発、ならびに各種商品およびサービスの品質改善
懸賞、キャンペーン等の実施等お客さま・取引先との円滑な関係を構築・維持するための各種方策の実施(ポイント、クーポン、キャッシュバックなどのインセンティブの提供などを含みますが、これらに限られない)
新商品・新サービスの提供を目的とした開発、ならびに各種商品およびサービスの品質改善
CSR(企業の社会的責任)に関する活動
当社が明示する利用目的に同意頂いた上で、その目的のために行う業務
その他上記に付随、関連する業務遂行のための全ての業務

2.個人情報の第三者提供

当社は、法令等による場合を除き、お客さまの個人情報を一切外部に提供することはありません。
但し、オプトアウトの方法により第三者(海外を除く)に提供することがあります。
また、当社は、収集した個人情報について、個人を特定しない統計的な情報として解析する権利を有し、当該解析結果を利用または第三者に提供することができるものとします。

3.個人情報の共同利用

当社は、前記「１.個人情報の利用目的」で定める範囲内で、お客さまの個人情報を当社の業務提携先等 (小売電気事業者、一般送配電事業者、電力広域的運営推進機関、需要抑制契約者および当社サービス取次店)と共同利用する場合があります。

4.個人情報の委託

当社は、業務運営上、お客さまにより良いサービスを提供するために、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、十分な個人情報保護の水準を満たしている委託先を選定し、個人情報の保護に関する委託契約を締結すると共に、委託先に対する管理·監督を徹底いたします。

5.個人情報の適正利用

当社は、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて個人情報を取り扱うものとし、個人情報を適正に管理、利用いたします。

6.個人情報についての相談・苦情

当社では、お客さまより個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去のお申出があったときは、法令などに従い、誠実に対応いたします。下記窓口へお申し出ください。

＜個人情報お客さま相談窓口＞
久喜新電力株式会社
個人情報取扱担当窓口
Eメール宛先：info@kuki-energy.jp

7.個人情報をご提供いただけない場合

お客さまからの個人情報の提供は、お客さまのご判断によります。ただし、お客さまから個人情報をご提供いただけない場合は、契約の締結やサービスの提供が行えない場合がありますので、ご了承ください。

8.個人情報保護管理責任者

当社は、当社が保有する個人情報を適切に管理する責任者として、以下の者を個人情報保護管理責任者に指名しております。
個人情報保護管理責任者：当社管理部(個人情報管理責任者)
連絡先：上記お客さま相談窓口

9.スイッチング支援システム等に関する「共同利用プライバシーポリシー」

項目	規定案
共同利用する者の範囲	○当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※１。小売電気事業者※２一般送配電事業者※３配電事業者需要抑制契約者※４電力広域的運営推進機関※５
共同利用の目的	託送供給契約又は電力量調整供給契約（以下「託送供給等契約」といいます。）の締結、変更又は解約のため小売供給契約（離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。）又は電気受給契約（以下「小売供給等契約」といいます。）の廃止取次※６のため供給（受電）地点に関する情報の確認のため電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者および配電事業者の業務遂行のためネガワット取引に関する業務遂行のため
共同利用する情報項目	基本情報：氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号供給（受電）地点に関する情報：託送供給等契約を締結する一般送配電事業者および配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給（受電）地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法ネガワット取引に関する情報：発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン
共同利用の管理責任者	基本情報：小売供給等契約を締結している小売電気事業者（但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者）供給（受電）地点に関する情報：供給（受電）地点を供給区域とする一般送配電事業者および配電事業者ネガワット取引に関する情報：需要抑制契約者

※１　当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※２　小売電気事業者とは、電気事業法（昭和３９年７月１１日法律第１７０号）第２条の５第１項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者（電気事業法等の一部を改正する法律（平成２６年法律第７２号）の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。）をいいます（事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください）。

※３　一般送配電事業者とは、以下をいいます。

（事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください）

※４　需要抑制契約者とは、一般送配電事業者または配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者（契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます）をいいます（事業者の名称、所在地，代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください）。

※５　電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページをご参照ください。

※６　「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

【お客さまの個人情報のお取り扱いについて (同意書)】