【続報】PHPの脆弱性への対応並びにマイページのサービス停止について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年10月22日にお知らせした通り、
現在、電気料金等をご確認いただける「マイページ」サービスを休止させていただいております。

現時点で漏洩等の事実は確認されていませんが、
抜本的な対策にはもう少しお時間をいただく見込みとなりましたのでお知らせいたします。

この間、電気料金等を確認したい、等のご希望があるお客様は
大変お手数ですが、必要事項を記入の上、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願いいたします。

mypage-support@kuki-energy.jp
必要事項（ご本人確認のため、必須とさせていただきます）
・ご契約名義
・ご契約番号
・ご登録のメールアドレス
※ご契約番号やご登録のメールアドレスはご契約時にお送りした「ご契約内容のお知らせ」に記載されています。